QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUAIS DADOS COLETAMOS

Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para o correto tratamento e a segurança dos seus dados, conforme os requisitos da LGPD.

Coletamos dados pessoais através de cookies, que reconhecem o número de IP do seu equipamento e gravam as páginas do site que você acessa, para entender quais são suas preferências. Eles também tem a função de validar seu login e senha quando você acessa sua conta após realização de seu cadastro. 

Para os cadastros como “Pessoa Jurídica”, coletamos dados de identificação da empresa, nome do representante legal, endereço, telefones de contato, ramo de atividade, CRN (se o caso), e e-mail. Para os cadastros de Pessoa Física (revendedores de produtos), coletamos nome, RG, data de nascimento, endereço, telefones de contato, ramo de atividade, número do CRN (se o caso), e-mail. Solicitamos a criação de uma senha. Para envio de nossas newsletters coletamos seu nome e e-mail.

 

USO DOS DADOS PESSOAIS

Quando você  navega no site, os cookies (pequenos arquivos) reconhecem o IP do seu equipamento. Os cookies também gravam as  suas as estatísticas do uso do site, para que possamos melhorar nossos serviços.

Os dados de cadastro são necessários para que possamos intermediar, de forma segura, a compra de produtos e serviços que você insere no seu carrinho de compras, e para que eles sejam faturados e entregues no endereço informado.

Interagimos com você por e-mail para confirmar seu pedido de compra, ou por telefone para esclarecer suas dúvidas. Enviamos nossas newsletters, para que você conheça os anúncios e as promoções do site.



COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Empresas contratadas para envio de e-mails (newsletters) e para recuperação de “carrinhos de compras” que interagem informando novas promoções e ofertas, para que você aproveite os serviços do nosso site.

Fornecedores de produtos e serviços anunciados no site, que após a sua compra, emitirão a Nota Fiscal e providenciarão a entrega, através do modo escolhido dentre as opções oferecidas.

Plataforma que hospeda nosso site, que também armazena seus dados conforme consta na política de privacidade da própria plataforma.

Empresa de cobrança dos valores dos produtos e serviços que você comprou. Nesse caso, o nosso site não tem acesso aos seus dados financeiros.



TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Armazenamos seus dados pelo tempo em que você se mantiver cadastrado no site; e você pode se descadastrar a qualquer momento, bastando nos enviar e-mail solicitando – fhom@fhom.com.br

Armazenamos seus dados até que seja concluída a compra dos produtos e ou serviços, para  comprovação da venda e pelo tempo estabelecido em lei para que, em caso de litígio, possamos comprovar nossos direitos.

Pelo tempo necessário para que o Fisco receba os impostos devidos, e para que possa efetuar a fiscalização e a cobrança administrativa ou judicial de impostos.

 

SEUS DIREITOS COMO TITULARES DOS DADOS -  LEI N. 13.709/2018

Confirmação sobre a existência de tratamento, acesso aos dados e informações sobre compartilhamento de dados (arts. 18, I, II e VII, e 20 da LGPD).

Correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados (art. 18, III, da LGPD).

Bloqueio ou eliminação dos dados, quando cabível. (art. 18, IV, da LGPD).

Portabilidade dos dados pessoais para outras empresas, quando cabível (art. 18, V, da LGPD).

Revogação do consentimento fornecido e solicitação da eliminação dos dados, tratados com sua prévia autorização (art. 18, VI, VIII, IX, da LGPD).



TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

Este website é hospedado na plataforma “Wake" ou "Fbits", que utiliza seu servidor podendo ou não ser situado fora do território nacional.

As empresas contratadas para envio de newsletters e para recuperação de carrinhos de compras, realizam transferências internacionais de dados para União Europeia e para os EUA.

As redes e mídias sociais com as quais interagimos, LinkedIn, Facebook, Youtube, Instagram, WhatsApp e Telegram são situadas fora do território nacional.

As empresas contratadas para administração de arquivos, como Dropbox, Google Drive e gestão de pagamentos, como Mercado Pago, podem eventualmente, realizar Transferência Internacional de Dados Pessoais. 

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) regulamentará questões que envolvem as transferências internacionais de dados pessoais, na forma prevista em lei. Isso ocorrendo, essa sessão será revista e publicada (Versão atual: 05/2021).

 

DÚVIDAS SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS

Para solicitação ou dúvidas à respeito do tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de dados através do e-mail: fhom@fhom.com.br

Persistindo a dúvida, ou em caso de algum descontentamento, entre em contato com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) através do site https://www.gov.br/anpd/pt-br



ADVERTÊNCIA

Fique atento aos e-mails falsos!

Nossas equipes não enviam e-mails com arquivos executáveis ou links que não sejam da própria FHOM Alimentos.

Os e-mails enviados pela FHOM Alimentos direcionam você apenas para os seguinte endereço: www.fhom.com.br ou www.lojafhom.com.br

Nós apenas enviamos e-mails com informações dos pedidos realizados e promoções do site. Se você desconfiar da procedência de um e-mail, por favor, entre em contato conosco pelo email: fhom@fhom.com.br